POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 13 de enero de 2026

Mi Aula Musical

En Mi Aula Musical, reconocemos la importancia de proteger la información personal de nuestros usuarios, alumnos y maestros. Por ello, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad, cuyo objetivo es informarle de manera clara cómo recabamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos sus datos personales.

1. Identidad del responsable y datos personales que recabamos

Mi Aula Musical, con domicilio en Jardín de Guadalupe Oriente 102 Interior 7, Barrio de Guadalupe, C.P. 20050, Aguascalientes, Ags., México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Al proporcionar sus datos de manera voluntaria a través de formularios físicos o digitales, mensajes electrónicos, llamadas, plataformas de videoconferencia o cualquier otro medio de contacto, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos, conforme a los artículos 1, 8, 10, 15, 16 y 17 de la LFPDPPP.

Los datos personales que recabamos pueden incluir, de manera enunciativa más no limitativa:

• Nombre completo

• Número telefónico (WhatsApp u otros)

• Correo electrónico

• Ciudad

• País

• Instrumento musical de interés

• Nivel musical (principiante, intermedio, avanzado)

• Horarios de disponibilidad

En el caso de maestros, también podrá recabarse información adicional relacionada con su experiencia profesional, formación musical y disponibilidad académica.

2. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la prestación de nuestros servicios:

• Contactarlo para brindarle información sobre clases de música en línea

• Gestionar la inscripción, programación y seguimiento de clases

• Asignar maestros y coordinar sesiones educativas

• Administrar pagos, facturación y comprobantes

• Brindar atención personalizada y soporte académico

Adicionalmente, sus datos podrán utilizarse para las siguientes finalidades secundarias:

• Envío de información educativa, avisos y comunicados

• Elaboración de estadísticas internas

• Mejora de nuestros servicios y procesos

• Evaluación de calidad y satisfacción

Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, podrá manifestarlo en cualquier momento mediante los mecanismos de contacto señalados en esta política.

3. Uso de tecnologías de rastreo en nuestro sitio web

Mi Aula Musical podrá utilizar tecnologías como cookies, formularios en línea y herramientas de análisis web (por ejemplo, Google Analytics) para recabar información técnica y de navegación, como:

• Dirección IP

• Tipo de navegador

• Ciudad o región aproximada

• Páginas visitadas y tiempo de navegación

Esta información se utiliza únicamente con fines estadísticos y de mejora de la experiencia del usuario, y no permite identificarlo de manera personal sin relacionarse con otros datos que usted haya proporcionado voluntariamente.

4. Transferencia y divulgación de datos personales

Mi Aula Musical no vende, renta ni comercializa sus datos personales.

Únicamente podrá compartirlos con terceros cuando sea estrictamente necesario para cumplir con los servicios contratados, tales como:

• Maestros que impartan las clases

• Proveedores de plataformas tecnológicas

• Servicios de pago y facturación

• Aliados en programas de asociados

Dichos terceros estarán obligados a mantener la confidencialidad de su información y a utilizarla únicamente para los fines autorizados, conforme a los artículos 36 y 37 de la LFPDPPP. Por lo que en supuesto de irregularidad de este esquema, se le exhorta a reclamar sus derechos ARCO frente a estos terceros. Cuando sea necesario pasar sus datos a un tercero se le notificará para su aprobación.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), conforme a lo dispuesto en los artículos 22 al 29 de la LFPDPPP.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:

📧 contacto@miaulamusical.com

La solicitud deberá incluir:

• Nombre del titular

• Copia de identificación oficial

• Descripción clara del derecho que desea ejercer

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la ley.

6. Revocación del consentimiento

Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, mediante solicitud enviada al correo señalado anteriormente. No obstante, dicha revocación podría implicar la imposibilidad de continuar con los servicios cuando los datos sean indispensables para su prestación, conforme a los artículos 8, 10 y 16 de la LFPDPPP.

7. Cambios a la política de privacidad

Mi Aula Musical se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web oficial, por lo que recomendamos revisarla periódicamente.

8. Aceptación del aviso de privacidad

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, usted declara haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí establecido.

9. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
📧 contacto@miaulamusical.com

10. Jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento de la presente Política de Privacidad, las partes se someten expresamente a las leyes aplicables y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Aguascalientes, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.